Публичная оферта

Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Савостьяновым Ильёй Александровичем, ОГРНИП 322385000019898 (далее — Исполнитель), и любым лицом, использующим сервис Brandly (далее — Пользователь).
2. Оферта распространяется на использование Telegram-бота Brandly, сайта brandly-app.com, приложения Brandly для iOS и связанных с ними функций.
3. Начало использования сервиса — переход в бот, отправка любой команды или загрузка видео для монтажа — означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Оферты.

Термины

• Сервис — программный комплекс Brandly: Telegram-бот, сайт brandly-app.com и приложение для iOS, автоматически монтирующий видео Пользователя с помощью технологий искусственного интеллекта (наложение субтитров, подбор стиля и цветовой палитры и т.п.).
• Токены — внутренняя учётная единица сервиса, расходуемая на монтаж одного ролика; не являются денежным средством или электронными деньгами и не подлежат обмену на наличные.
• Пакет токенов — набор токенов, приобретаемый Пользователем за плату по цене, указанной в интерфейсе бота на момент покупки.
• Промокод — код, дающий процентную скидку на покупку пакета токенов, включая скидку 100% (бесплатное получение токенов), в пределах лимитов, установленных Исполнителем.
• Бесплатный пробный ролик — первый монтаж, доступный новому Пользователю без списания токенов; результат содержит водяной знак с указанием сервиса и перестаёт добавляться автоматически после первой успешной оплаты любого пакета токенов.
• Контент — видео-, аудио- и иные файлы, а также текстовые данные, загружаемые Пользователем в сервис или получаемые им в результате работы сервиса.
• Реферальная программа — механизм, при котором Пользователь получает вознаграждение токенами за приглашённых им пользователей, совершивших оплату.

Акцепт оферты

1. Акцептом Оферты является начало использования бота: отправка команды /start, загрузка видео для монтажа или любое иное действие в сервисе.
2. Оплата пакета токенов дополнительно подтверждает принятие условий настоящей Оферты и Политики обработки персональных данных.

Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу автоматического монтажа видео с использованием технологий искусственного интеллекта на условиях настоящей Оферты.
2. Услуги оказываются «как есть»: результат монтажа зависит от качества исходных материалов Пользователя и особенностей используемых технологий ИИ и не может быть гарантирован в виде конкретного художественного результата.
3. Качество результата существенно зависит от исходного видео: разборчивости речи, громкости и чистоты звука, отсутствия посторонних шумов и музыки, освещения, наличия говорящего в кадре. Требования к исходному видео приводятся в интерфейсе сервиса. Если исходное видео им не соответствует, Исполнитель не отвечает за качество результата, а списанные токены не возвращаются.
4. Первый ролик Пользователь может получить бесплатно как пробный — с водяным знаком согласно определению в разделе 2. Все последующие ролики оплачиваются токенами.

Стоимость и порядок оплаты

1. Стоимость пакетов токенов указывается в интерфейсе бота на момент покупки и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке; уже приобретённые токены при этом не пересчитываются.
2. Стоимость монтажа указывается в токенах и зависит от общей длительности исходного видео (всех загруженных видео вместе, с округлением вверх до целой минуты) и выбранного качества результата (1080 или 4K). Действующая стоимость приведена в Приложении 1 и в интерфейсе сервиса; точная стоимость конкретного монтажа показывается Пользователю до его запуска и списывается в этом размере.
3. Если Пользователь заказал монтаж в качестве 4K, а результат по технической причине сформирован в качестве 1080, разница между стоимостью монтажа в 4K и в 1080 для той же длительности возвращается на баланс Пользователя токенами.
4. Бесплатный пробный ролик (раздел 4) предоставляется для исходного видео общей длительностью не более 3 минут и только в качестве 1080.
5. Оплата производится одним из способов, доступных в интерфейсе сервиса (в боте, приложении или на сайте) на момент покупки, — например, банковской картой российского или иностранного банка, через СБП или Telegram Stars. Приём платежей осуществляется через привлечённые Исполнителем платёжные сервисы; перечень доступных способов может меняться.
6. Промокод, если он применён, снижает стоимость покупки на процент, установленный для конкретного промокода, включая возможность полностью бесплатного получения токенов при скидке 100%.
7. Токены не сгорают и списываются только при создании монтажа; сервис не предусматривает подписки и автоматических списаний.
8. Токены не являются электронными денежными средствами и не могут быть обменены на деньги. Возврат денежных средств за неиспользованные токены производится в порядке, указанном ниже, и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Возврат денежных средств производится по заявлению Пользователя в службу поддержки за оплаченные и неиспользованные токены. Сумма возврата рассчитывается от фактически уплаченной за пакет суммы пропорционально количеству неиспользованных токенов, полученных по этой оплате. Токены, начисленные бонусом, по промокоду или в рамках акций, не компенсируются. Из суммы возврата удерживаются фактически понесённые Исполнителем расходы, в том числе комиссия платёжной системы.
10. Ролик без водяного знака, предоставленный Пользователю в связи с первой оплатой пакета токенов на основе бесплатного пробного ролика, является оказанной услугой. При возврате денежных средств за эту оплату из суммы возврата удерживается стоимость такого ролика: стоимость монтажа в токенах по тарифу, действовавшему на дату его создания, по цене токена в оплаченном пакете.
11. Токены, списанные за монтаж или его правку, которые были выполнены и результат которых предоставлен Пользователю, не возвращаются, в том числе если результат не соответствует ожиданиям Пользователя: обработка исходного видео технологиями ИИ влечёт для Исполнителя фактические расходы, которые не зависят от итогового качества ролика. Если монтаж или правка не были выполнены по технической причине на стороне сервиса (ошибка обработки, результат не сформирован), списанные токены возвращаются на баланс Пользователя.

Права и обязанности пользователя

1. Пользователь обязуется не использовать сервис для создания и распространения незаконного контента, в том числе нарушающего авторские права третьих лиц, содержащего материалы 18+ без надлежащей маркировки либо созданного без согласия лиц, чьи изображение или голос используются в исходных материалах.
2. Пользователь несёт полную ответственность за законность загружаемых видео- и аудиоматериалов и за наличие всех необходимых прав и согласий на их использование, включая согласия лиц, попавших в кадр или запись.
3. Пользователь обязуется не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам и незамедлительно сообщать Исполнителю о случаях несанкционированного использования аккаунта.
4. Пользователь обязуется соблюдать корректный формат общения с сотрудниками службы поддержки Исполнителя. Не допускаются оскорбления, угрозы, систематическая агрессия и уничижительные высказывания в адрес сотрудников.

Права и обязанности исполнителя

1. Исполнитель вправе изменять функционал сервиса, стоимость пакетов токенов и стоимость монтажа, условия акций и промокодов, а также временно приостанавливать работу сервиса для проведения технических работ.
2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису при нарушении условий настоящей Оферты, в том числе при выявлении незаконного контента.
3. Исполнитель вправе привлекать для обработки видео и хранения данных сторонние технологические сервисы (включая внешние ИИ-провайдеры и облачное хранилище), сохраняя ответственность за соблюдение условий настоящей Оферты.
4. При нарушении Пользователем требований к корректному общению со службой поддержки Исполнитель направляет Пользователю предупреждение. При повторном или грубом нарушении Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису. При прекращении доступа по инициативе Исполнителя Пользователю возвращается стоимость неиспользованных оплаченных токенов в порядке раздела 5.

Интеллектуальные права

1. Права на программный код, алгоритмы, интерфейс бота и сайта, а также товарный знак и фирменное наименование Brandly принадлежат Исполнителю.
2. Результат монтажа, полученный Пользователем из его собственных исходных материалов, принадлежит Пользователю; Исполнитель не предъявляет прав на такой результат и не использует его без отдельного согласия Пользователя.
3. Пользователь получает ограниченное неисключительное право использования сервиса исключительно по его прямому назначению.

Ограничение ответственности

1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и абсолютно безошибочную работу сервиса, а также соответствие результата монтажа ожиданиям Пользователя.
2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание исходных материалов, загружаемых Пользователем, и за последствия их использования третьими лицами.
3. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду Пользователя, а также за сбои, возникшие по вине платёжных систем, мессенджера Telegram или иных сторонних сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя.

Персональные данные

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте brandly-app.com/ru/privacy-policy.
2. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанной Политикой и согласен с порядком обработки своих данных.
3. Пользователь может удалить аккаунт и связанные с ним данные: в приложении Brandly для iOS — кнопкой «Удалить аккаунт» в разделе «Профиль», либо направив письмо на адрес электронной почты, указанный в разделе 12. Заявка обрабатывается в течение 30 дней.

Срок действия и изменение условий

1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации в боте или на сайте brandly-app.com.
3. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменёнными условиями.

Реквизиты и заключительные положения

1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
2. По вопросам, связанным с настоящей Офертой, Пользователь может обратиться в поддержку сервиса в Telegram (…) или по email ….

Стоимость монтажа

Стоимость в токенах за один монтаж по общей длительности исходного видео и качеству результата. 4K доступно, если все исходные видео вертикальные 4K; частота кадров результата определяется по исходным видео.

Загружаем таблицу…